Créer une note de crédit

La création d'une note de crédit est aussi simple celle d'une facture. Il y a toutefois deux manières distinctes de procéder :

1. Créer une note de crédit non liée à une facture. Tout comme la création d'une facture, rendez-vous dans l'onglet "Facture", cliquez ensuite sur le bouton dédié à la création de notes de crédit:
2. _Créer une note de crédit liée à une facture payée._La plupart du temps, une note de crédit doit être émise en fonction des prestations / produits facturés. Pour procéder de la sorte dans Hiflow, identifiez la facture pour laquelle la note de crédit doit être créée et éditez celle-ci. Une fois dans le menu de la facture, vous trouverez dans la colonne de droite le bouton "Créditer" :

  Celui-ci génèrera automatiquement une note de crédit, composée des informations reprises sur la facture de base. Il ne vous reste plus qu'à envoyer la note de crédit à la personne concernée. Vous pouvez également créer une notre de crédit directement à partir du listing des factures. En effet, lorsque la facture est au statut "Envoyé" ou "Payé", le bouton "Supprimer", habituellement identifié par une croix rouge est remplacé par une icône de suppression grise qui permet de générer une note de crédit liée à la facture sélectionnée.