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Créer une note de crédit

La création d’une note de crédit est aussi simple celle d’une facture. Il y a toutefois deux manières distinctes de procéder :

  1. Créer une note de crédit non liée à une facture.
    Tout comme la création d’une facture, rendez-vous dans l’onglet « Facture« , cliquez ensuite sur le bouton dédié à la création de notes de crédit:
  2. Créer une note de crédit liée à une facture payée.La plupart du temps, une note de crédit doit être émise en fonction des prestations / produits facturés.
    Pour procéder de la sorte dans Hiflow, identifiez la facture pour laquelle la note de crédit doit être créée et éditez celle-ci. Une fois dans le menu de la facture, vous trouverez dans la colonne de droite le bouton « Créditer » :

 

Celui-ci génèrera automatiquement une note de crédit, composée des informations reprises sur la facture de base.

Il ne vous reste plus qu’à envoyer la note de crédit à la personne concernée.

Vous pouvez également créer une notre de crédit directement à partir du listing des factures. En effet, lorsque la facture est au statut « Envoyé » ou « Payé », le bouton « Supprimer », habituellement identifié par une croix rouge est remplacé par une icône de suppression grise qui permet de générer une note de crédit liée à la facture sélectionnée.

 

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